Internetagentur Bonn - Illustration

Soforthilfe bei TYPO3-
und WordPress-Problemen

Soforthilfe in Notfällen

Haben Sie ein akutes TYPO3- oder WordPress-Problem, das eine schnelle und professionelle Lösung erfordert? Wurden in der vergangenen Zeit wichtige Sicherheits-Updates nicht durchgeführt und Fehler nicht behoben oder ist Ihre Webseite im Moment sogar nicht mehr erreichbar? Dann nutzen Sie unseren TYPO3- und WordPress-Sofort-Service, den Sie bei uns kurzfristig telefonisch in Auftrag geben können und der umgehend von fixpunkt ausgeführt wird.


Kostenlose Erstberatung für TYPO3 & WordPress

Wenn es wirklich brennt: Rufen Sie uns sofort an und wir starten die Soforthilfe umgehend. Kostenlose Erstberatung. Kosten fallen erst nach Absprache für Sie an!

0228-42162-0

Vom Notfall zur Lösung

In vier einfachen Schritten beheben wir TYPO3- und WordPress-Probleme:

  • Fehlerbeschreibung
  • Abschätzung Aufwand
  • Durchführung der Maßnahmen
  • Abnahme und Report
  • Telefonische Abstimmung und Problembeschreibung
  • Schätzung und Festlegung eines Budget-Rahmens zur Fehlerbeseitigung
  • Entgegennahme aller notwendigen Zugangsdaten
  • Analyse des Systems und Problemdefinition
  • Durchführung von Updates des System-Cores (WordPress bzw. TYPO3)
  • Untersuchung der eingesetzten TYPO3-Extensions oder WordPress-Plugins
  • Durchführen von Patches an den TYPO3-Extensions oder WordPress-Plugins
    • Ggf. Bereinigung von infizierten Dateien und Programmteilen
    • Ggf. Entfernen von schadhaften TYPO3-Extensions oder WordPress-Plugins
    • Ggf. Einrichtung von alternativen und sicheren TYPO3-Extensions oder WordPress-Plugins
    • Neuvergabe von Passwörtern aller Zugänge und Dokumentation
    • Rekonstruktion des Problems und Dokumentation der durchgeführten Schritte
    • Übergabe der Dokumentation mit Handlungsempfehlung
    • Finale Systemübergabe an den Kunden

      TYPO3 und WordPress sicher betreiben

      Generell sollte jedes System über einen Backup-Mechanismus verfügen, anhand dessen Installationen  über mehrere Tage hinweg zurück gesichert werden können. So lassen sich beschädigte TYPO3- und WordPress-Webseiten mit wenig Aufwand und in einem kurzen Zeitrahmen wiederherstellen und anschließend für die Zukunft mit Sicherheits-Patches absichern.
      Zudem empfehlen wir, die Security-Newsletter der TYPO3- und WordPress-Community zu abonnieren bzw. regelmäßig zu lesen:

      typo3.org/teams/security/security-bulletins/
      wordpress.org/news/category/security/


      Kunden aus dem Bereich Webdesign

      Fragen? Wir melden uns bei Ihnen!

      Hallo!
      Kann ich Ihnen weiterhelfen? Ich freue mich über ein Gespräch mit Ihnen!

      E-Mail senden | 0228 42162-11

      Michael Hueber
      Geschäftsführung